การจัดส่งสินค้าและการคืนเงิน

นโยบายการจัดส่งสินค้า

เราจะทำการจัดส่งสินค้าภายใน 1 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์, วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วัน (กรุงเทพฯ ภายใน 3 วัน, พื้นที่อื่น ๆ ภายใน 3-5 วัน)
เราจะเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
กรุณาบันทึกวิดีโอขณะแกะพัสดุ หากพบปัญหาใด ๆ สามารถใช้วิดีโอนี้เป็นหลักฐานแจ้งปัญหาได้

นโยบายการคืนเงิน

หากคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการแล้ว เราไม่สามารถคืนเงินให้ได้
การคืนเงินสามารถทำได้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
1. สินค้าหมดสต็อก
2. สินค้าต้องพรีออเดอร์เกิน 45 วัน
3. สินค้ามีปัญหาหรือชำรุดก่อนการจัดส่ง
4. ร้านค้าทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ช่องทางการคืนเงิน

เราจะคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมเท่านั้น
หากช่องทางการชำระเงินเดิมไม่รองรับการคืนเงิน เราจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
กรณีคืนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อของช่องทางการชำระเงินเดิม หากไม่ตรงกัน เราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้
กระบวนการคืนเงินอาจใช้เวลาสูงสุด 14-30 วัน หลังจากได้รับการยืนยันการคืนเงิน